Conditions générales de vente
À toutes fins transactionnelles et juridiques, le vendeur est Kitfolia SAS, société soumise au droit colombien, dont le siège social est situé Carrera 10A 12, Zipaquirá, Bogotá D.C., Colombie (ci-après « Kitfolio »). Les transactions effectuées sur cette boutique (le « Site ») sont régies par les présentes Conditions générales et, en particulier, par les dispositions colombiennes applicables à la vente à distance. En effectuant un achat sur le Site, vous êtes réputé avoir pris connaissance des présentes Conditions et les accepter. Le terme « Clients » désigne aussi bien les visiteurs du Site que les acheteurs potentiels et les acheteurs.
Produits
Kitfolio vend des kits numériques à imprimer au format PDF (par exemple, des activités pour enfants, des activités cognitives pour seniors et des jeux pour les fêtes). Le contenu de chaque kit est décrit sur sa page produit. Les kits sont destinés à un usage personnel ou familial : les fichiers peuvent être imprimés autant de fois que nécessaire, mais ils ne peuvent être ni revendus, ni partagés publiquement, ni redistribués.
Achat et données du client
Il n'est pas nécessaire de créer un compte pour acheter. Lors du paiement, le Client fournit les données nécessaires au traitement de la commande (nom et adresse e-mail) et déclare de bonne foi qu'elles sont exactes et à jour. Les données des Clients sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes Conditions. Pour la sécurité de la transaction et afin de protéger ses Clients, Kitfolio peut demander des informations complémentaires pour confirmer un achat et ne pas traiter les achats qui ne peuvent pas être vérifiés.
Prix et paiement
Le prix de chaque kit est affiché sur sa page produit et lors du paiement, dans la devise de votre pays, avant que vous ne payiez. Le paiement s'effectue sur une page de paiement sécurisée, par carte, Apple Pay ou Google Pay.
Livraison du produit
Les kits sont livrés par e-mail, à l'adresse indiquée lors du paiement, immédiatement après la confirmation du paiement, avec un lien pour télécharger les fichiers. Il n'y a ni envoi physique ni frais de livraison. Vous trouverez tous les détails dans notre Politique d'expédition.
Promotions, codes de réduction et durée de validité
Les Clients autorisent Kitfolio à leur envoyer des promotions à l'adresse e-mail enregistrée et peuvent demander à tout moment l'arrêt de toute communication promotionnelle en écrivant à kitfolio.info@gmail.com. Les offres sont valables pendant la durée indiquée sur le Site. Sauf indication contraire, les promotions et les codes de réduction ne sont pas cumulables et ne peuvent être utilisés qu'une seule fois par client, et uniquement par des personnes âgées de plus de 18 ans.
Garantie, droit de rétractation et annulation du paiement
Tout achat comprend une garantie satisfaction de 30 jours, en plus du droit de rétractation et de l'annulation du paiement prévus par la loi 1480 de 2011 (Ley 1480 de 2011). Les conditions figurent dans notre Politique de remboursement.
Propriété intellectuelle
L'ensemble du contenu du Site et des kits (textes, illustrations, designs et fichiers) appartient à Kitfolia SAS ou est utilisé avec autorisation, et il est protégé par le droit d'auteur.
Contact
E-mail : kitfolio.info@gmail.com · WhatsApp : +57 310 572 0093